W lutym 2002 roku Megarolex otrzymał Certyfikat na zgodność stosowanego w nich systemu zarządzania jakością z wymaganiami normy ISO 9001:2000. Nasza ambicją jest stałe podnoszenie poziomu świadczonych usług i dbałość o satysfakcję naszych Klientów.
Zakresem Certyfikatu został objęty handel:
- metalami nieżelaznymi
- częściami zamiennymi do maszyn budowlanych, samochodów ciężarowych oraz osobowych
- elektrodami grafitowymi
- surowcami masowymi
Fakt otrzymania Certyfikatu nie zakończył naszych wysiłków na drodze do zapewnienia wysokiej jakości usług, zobowiązuje nas do dalszego doskonalenia i podnoszenia jakości świadczonych usług.
Wdrożenie systemu opartego na normie ISO 9001:2000 trwało kilka miesięcy, podczas których przeszkolono personel, audytorów, zidentyfikowano i opisano procedury dotyczące oferowanych usług, przeprowadzono audyty kontrolne ich stosowania, które pozwoliły zidentyfikować problemy a następnie wprowadzono zmiany, które poprawiły jakość. Dzięki wdrożeniu systemu jakości opartego na normie ISO 9001:2000 Megarolex zapewnia wysoką jakość w kluczowych aspektach działalności firmy.